詹姆斯退役战 湖人加时胜马刺 意义非凡

詹姆斯退役战 湖人加时胜马刺 意义非凡

还有个挺有意思的点，现在很多场馆改完之后，反而开始把人从重复性的岗位调到服务岗了。比如以前入口要五六个验票的，现在只要一个人在旁边看着就行，多出来的人去做观众引导、残疾人服务，反而整体体验更好了。

改造提速的背后，其实是需求倒推



• 第一个变化是从“装设备”变成“提效率”，预算都花在能直接降本的地方，比如能耗管理、人流调度

之前在知乎刷到一个三四线城市的场馆运营网友说：“以前改完智慧系统，我们得花半个月学怎么用，现在的系统，我们保洁阿姨都能上手调区域灯光。”

詹姆斯退役战 湖人加时胜马刺 意义非凡

真的，别再觉得智慧改造就是堆硬件了，核心是运营逻辑的变化。以前的场馆是“有什么设备办什么事”，现在是“要办什么事就配什么系统”，整个逻辑是反过来的。

这次的改造，和前几年真的不一样

改造提速的背后，其实是需求倒推

上周特意飞深圳看了场CBA夏季联赛，进场的时候差点没认出常去的那个龙岗大运中心——验票不用掏手机，刷脸直接过，连场馆里的小卖铺都能刷脸付，找座位的时候抬头看了眼导视屏，居然实时显示每个区域的拥挤度。这才多久没见，体育场馆智慧化改造的进展快到有点超出预期。

害，越写越散，本来还想说说中小场馆的改造路径，今天有点累了，先这样吧，你们怎么看？