不对，等下，刚才说的那个点我再强调一遍——真不是装个系统就叫数字化转型。我见过太多场馆，花了几十万买了套系统，结果员工还是用Excel记会员信息，系统里的数据全是乱的，连最基本的用户画像都拉不出来，这不叫转型，叫浪费钱。
还有场馆端也是，之前的场馆数据都是孤立的，前台是前台的系统，教练是教练的APP，更衣室的储物柜又是另一个系统，用户去一次要登好几个账号。现在的路线是把这些全部串起来，用户进门刷个脸，储物柜自动开，教练那边已经收到你上次的训练数据，连今天的训练计划都提前调好了。
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老陈说，他们公司今年的核心KPI，就是把线上线下的所有数据全部打通。什么意思呢？就是你在线上小程序买了双跑鞋，去线下门店试穿的时候，导购能直接看到你的脚型数据、之前的购买记录，甚至能给你推荐适合的跑步课程。
p98qs哦对了，说到这个突然想起个旧闻，大概是2021年还是2022年来着，有个网红健身房号称花了千万做数字化，结果不到半年就倒了，后来业内人说，那钱基本都花在买硬件撑场面了，连个正经的运营团队都没有。
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不对，等下，刚才说的那个点我再强调一遍——真不是装个系统就叫数字化转型。我见过太多场馆，花了几十万买了套系统，结果员工还是用Excel记会员信息，系统里的数据全是乱的，连最基本的用户画像都拉不出来，这不叫转型，叫浪费钱。